Продвижение бренда за рубежом

Как вывести бренд на зарубежный рынок?
Продвижение бренда за рубежом. 4 ключевых этапа внедрения бренда на иностранный рынок.
Создание положительного имиджа и реноме бренда – процесс, который требует временных затрат.
Для бренда нашего клиента мы разработали четкую стратегию, состоящую из четырех ключевых этапов, которая позволила планомерно и надежно завести бренд на новый рынок и укрепить его позиции для дальнейшей комфортной работы.

Этап 1: Анализ текущей ситуации.
На данном этапе мы провели всестороннюю оценку текущих условий на заданном рынке. Важно отметить, что у бренда  пока нет физического присутствия в этой стране.
Мы провели исследование целевой аудитории, мониторинг доступных на рынке инструментов и запланировали мероприятия для дальнейшей работы. 

Анализ текущей ситуации. Что важно знать.
Рынок заданной страны -  высококонкурентный: это международный хаб, куда стремятся попасть российские, американские и европейские компании эдтех, хорека, ритейл и лайфстайл направлений. И пиар помогает им оставаться конкурентными, не теряться и привлекать клиентов.

Репутационное поле. Жители указанной страны доверяют средствам массовой информации: они читают газеты, журналы, а ещё полагаются на сарафанное радио. Людям важно личное общение и, если они прочитали о вас что-то хорошее, они не постесняются прийти и предложить сотрудничество.

Личный бренд основателя. Важная задача — пиар основателя, СЕО компании. В данной стране, как и везде, встречают по одёжке: если СЕО стартапа приходит на мероприятие и общается с инвесторами, они загуглят, кто он такой и что у него за компания (что стало крайне важно для нас при прохождении третьего этапа экспансии).

Личное взаимодействие. Офлайн-мероприятия предоставляют возможность установить личный контакт с потенциальными клиентами. Это создает доверие и способствует формированию крепких отношений. Выступления позволили зацепить дополнительную аудиторию, расположить к себе инвесторов и попасть в те СМИ, в которые зайти с самим продуктом было бы сложно.

Этап 2: Вход в информационное поле.
На этом этапе мы сосредоточились на формировании осведомленности целевой аудитории о бренде. Это достигается путем представления экспертов через различные офлайн и онлайн-каналы коммуникации, с особым акцентом на онлайн-мероприятия. Мы заранее обговариваем и согласовываем каналы размещения информации, что позволяет нам эффективно использовать уже имеющиеся ресурсы. Диапазон цен на размещение сформировался исходя из выбранных каналов и формата мероприятий.

Вход в информационное поле. Что важно знать:
СМИ служат важным индикатором качества, надежности и успеха бренда на зарубежном рынке. Их часто используют для убеждения потенциальных партнеров в целесообразности сотрудничества.

Когда вы публикуетесь за границей, вы готовите базу для популярности по всему миру. В странах работает много филиалов мировых изданий: Bloomberg, Reuters, CNN, Fast Company, Economy, Finance, Forbes. И они могут забрать новость себе: например, вы выпустили релиз в Forbes M-E, а его прочитали и на официальном сайте Forbes в США.
Этот закон работает и на имидж компании. Так, европейские и американские издания с большей вероятностью заберут новость от российской компании, которая выходила в СМИ вашего нового иностранного контура, чем от той, что публиковалась лишь в русских изданиях.

Публикации на трех языках. Публикации на английском, русском и языке данной страны – это не просто адаптация текста, а создание контента для различных аудиторий, каждая из которых имеет свой стиль восприятия, специфические «слова доверия» и уникальные ожидания.
На английском важно звучать как международный финансовый сервис.
На русском - как понятный, прозрачный, безопасный партнёр без «маркетинговых
трюков».
На арабском - как реально присутствующий в регионе бизнес, а не «перевод для галочки». И так далее.
Если версия заданной страны сделана слабо — это не нейтрально, это минус доверие.

Этап 3: Нетворкинг.
На этом этапе мы начали формировать физический авторитет бренда.  Для этого мы организовали участие его экспертов в различных профильных мероприятиях в качестве спикеров и презентаций. Наша команда активно ищет подходящие события, регистрирует экспертов и сопровождает их на мероприятиях. Мы также определяем диапазон цен на выступления и взаимодействие со СМИ.

Нетворкинг. Что важно знать:
Продвижение бренда в любой стране требует учета местных особенностей и традиций, что делает офлайн-мероприятия особенно важными. Потому что офлайн это:
Личное взаимодействие. Установление доверительных отношений с клиентами и партнерами — это важный аспект бизнеса в арабской культуре и русской деловой традиции. Офлайн-мероприятия позволяют создать атмосферу непосредственного общения, что способствует формированию долгосрочных отношений.

Анализ обратной связи. Офлайн-мероприятия позволяют получить оперативную обратную связь от целевой аудитории, что очень важно для понимания потребностей клиентов. Это позволяет учитывать специфику русскоязычных бизнесменов и адаптировать предложения под их ожидания.

Сетевое взаимодействие. Любой иностранный рынок — это международный бизнес-центр, где можно наладить связи как с местными, так и с другими предпринимателями из РФ. Участие в офлайн-мероприятиях открывает новые возможности для сотрудничества и расширения бизнеса, что особенно актуально для русских клиентов, стремящихся укрепить свои позиции на рынке.

Масштабируемость контента. Офлайн-мероприятия могут быть использованы для создания контента, который затем можно распространять через цифровые каналы. Это увеличивает охват и дополнительно привлекает внимание к вашему бренду среди русских клиентов.

Этап 4: Прямое взаимодействие.
С этого этапа мы провели серию авторских мероприятий, организованных под эгидой бренда, что позволило нам сузить воронку продаж до самого ядра целевой аудитории. Именно на этих мероприятиях будут возникать ваши первые продажи, что станет важным шагом к установлению устойчивых отношений с клиентами.

Прямое взаимодействие. Что важно знать:
Когда новая компания начинает свою деятельность на зарубежном рынке, авторские мероприятия - необходимый инструмент для прямого касания с вашей ЦА.

Установление доверия и отношений. Авторские мероприятия позволяют компании продемонстрировать свою индивидуальность и ценности. Это создает возможность для установления доверительных отношений с целевой аудиторией. В странах, где личные связи и доверие играют важную роль в бизнесе, такие мероприятия становятся основой для формирования долгосрочных отношений.

Изучение потребностей аудитории. Проведение мероприятий позволяет получить обратную связь и узнать о потребностях целевой аудитории в реальном времени. Это invaluable для новой компании, которая стремится адаптировать свои продукты или услуги под локальный рынок, учитывая специфику и предпочтения клиентов.
.
Создание сетевых возможностей. Авторские мероприятия открывают двери для сетевого взаимодействия. Участники могут познакомиться с потенциальными партнерами, клиентами и влиятельными фигурами, что может стать основой для будущего сотрудничества и роста бизнеса.

Интеграция культурных аспектов. Учитывая многонациональный и мультикультурный характер разных стран, авторские мероприятия могут учитывать особенности местной культуры, что сделает их более привлекательными для целевой аудитории. Понимание и уважение к культурным нюансам повысит лояльность к бренду.

Заключение.
На протяжении всех указанных этапов мы активно используем инструменты, которые укрепляют статус бренда. Это включает популяризацию информации о компании, тестирование различных каналов и подходов к подаче информации. Мы стремимся к созданию комплексной стратегии продвижения бренда, которая будет поддерживать его имидж на высоком уровне.

Больше наших кейсов, а также интервью с экспертами смотрите на нашем Дзен канале и подписывайтесь! Будем рады вам.